Las Empresas frustran a los Empleados Innovadores y por eso deben aprender que «no es el más fuerte de las especies la que sobrevive, ni la más inteligente la que sobrevive». Es la que es más adaptable al cambio. Esta maravillosa cita de Charles Darwin sigue siendo tan relevante.
6 de cada 10 CEOs afirman en un estudio de PWC que la innovación es su foco principal o una de sus prioridades. Sin embargo, un estudio de Accenture de más de 500 empresas en los EE.UU., Francia y el Reino Unido reveló un enfoque de aversión al riesgo a la innovación que se traduce en mejoras incrementales en lugar de la creación de realmente nuevos productos y servicios.
Esto es confirmado por otro estudio en el 2013 entre las empresas de los Estados Unidos sobre sus culturas corporativas. Los empleados de las empresas están ansiosos por ser emprendedores: más de la mitad de los encuestados (52 por ciento) han llevado a cabo una idea emprendedora dentro de su empresa. Pero lo que les falta es el apoyo de su gestión:
«Mientras que casi la mitad de los empleados (49 por ciento) dicen que el apoyo a la gestión es muy importante para la generación de ideas empresariales, sólo uno de cada cinco (20 por ciento) creen que su empresa lo entrega. Y aunque 42 por ciento considera que la tolerancia al fracaso de la gestión es muy importante, sólo uno de cada ocho empleados piensa que su empresa es buena en eso”.
Así, por un lado, la innovación es una prioridad y, por otra parte sólo uno de cada cinco empleados se siente apoyados por su gestión para ser emprendedor. Esta es una gran frustración para la mayoría de los empleados innovadores. Ellos cambiarán por las empresas que buscan más emprendimientos empresariales o encontrarán un start-up.
La alta gerencia es reticente a apoyar la innovación. Una gran cantidad de consultores de innovación dicen que usted debe comenzar a aceptar el fracaso para iniciar una cultura de la innovación.
Racionalmente tienen razón. Pero el problema es que si yo, como vice-presidente sénior empiezo a abrazar el fracaso como el primero en el nivel alto, probablemente me costará tanto el bono y el trabajo en el largo plazo. Y si usted tiene que esperar hasta que todos los directivos de una gran corporación abracen el fracaso le tomará siglos.
No creo que debamos aceptar el fracaso. ¡Creo que hay que centrarse en la mejora de la tasa de efectividad e innovación!
La investigación muestra que sólo uno de cada siete proyectos de innovación oficiales alcanza éxito en el mercado. Lo que realmente me sorprende es que muchos de los gestores, los profesionales y los investigadores parecen aceptar que un uno de cada siete es un porcentaje de efectividad. ¡Despierta!
Todo empieza por no aceptar que esto es normal. Mi esfuerzo personal en los últimos 10 años ha sido la de estructurar el caótico comienzo de la innovación. Mi hipótesis es que si se inicia la innovación mejor, los resultados al final de la línea de innovación mejorarán.
Después de más de 30 años de implementaciones exitosas en Europa, me gustaría compartir con ustedes cinco consejos prácticos que podrían obtener más apoyo de la empresa para las ideas innovadoras y mejorar la eficacia de innovación al mismo tiempo.
1. Los perros ladran a lo que ellos no saben. Así que ten cuidado con esto. Pregunta por adelantado cual es la principal dirección del tipo de innovaciones que esperan: (mejoras evolutivas o revolucionarias) ideas. Entrégaselas.
2. Deja en claro la propuesta. Presenta tus ideas innovadoras con un nuevo modelo de negocio concreto que muestra las estimaciones de ventas y el potencial de ganancias.
3. Hacer la viabilidad clara. ¿Podemos hacerlo? ¿Cuánto costará?
4. Deja en claro que hay un mercado ahí fuera. Los usuarios líderes y experimentos a pequeña escala son formas perfectas para demostrar que hay un mercado potencial.
5. Invita a los altos directivos en tu expedición de innovación. De esta manera puedes obtener nuevos conocimientos sobre ti mismo y vas a ganar confianza en tus conceptos revolucionarios. Usted puede invitar a una expedición de la innovación estructurada provocada. Descarga el mapa.
Todo comienza con la aceptación de que es normal que sus altos directivos teman a la innovación. No deje que esto te frustre. Deja que te motive. Así que sea inteligente y piense fuera de la caja y en el interior del cuadro. Piense innovadoramente y actúa conservadoramente.
¿Qué te parece?