Los visionarios saben ver la oportunidad y Cinnabon hace negocios en Sochi dijo Kat Cole, aprovechando el movimiento.
A pesar si hemos visto los tweets y posts como todos los demás – del agua de aspecto extraño (o ninguno), hoteles inacabados, y las obras de construcción en curso en Sochi.
Y si bien es de esperar que los alojamientos de la ciudad estuvieran listos para recibir el mundo, sin duda unos tuits no cuentan toda la historia de un lugar, en algunas áreas parecen estar preparadas muy bien, pero otros aspectos del desarrollo de Sochi estarían un poco sin terminar.
Pero, los Juegos de Invierno están empezando, y no hay nada que se pueda hacer al respecto ahora. Así que debemos celebrar el mundo, estar juntos en el espíritu del deporte y en el honor de los campeones.
Si estás visitando Sochi y te encuentras con algún problema por habitaciones sin terminar, tiene que ser decepcionante después de invertir tiempo y dinero en hacer el viaje. Sin embargo, en este punto, usted ya está allí, por lo que también podría disfrutar de la experiencia.
Apoye a la gente de allí que está trabajando duro para organizar todo, y, por supuesto, disfrute de lo que está disponible para usted. Y mientras que algunos hoteles locales y el centro comercial están todavía en construcción, hay un faro de la calidez que le espera en… Cinnabon!
Como informa el New York Times:
“Apenas unos días antes del inicio de los Juegos Olímpicos de Invierno en Sochi, hay hoteles sin terminar, tiendas a medio terminar y un centro comercial, donde la única tienda que está abierta y próspera es un Cinnabon».
Hemos recibido muchas preguntas preguntando: «¿Cómo?!!» «¿Has mirado en Sochi en un mapa? Es una especie de… ¡por ahí! »
En primer lugar, usted tiene que saber un poco acerca de Cinnabon como parte del enfoque de marcas.
Es un conglomerado de seis marcas que hacen negocios en 60 países (Cinnabon está en 54), tenemos un equipo internacional increíblemente talentoso y fuertes socios de franquicia.
Se desarrollan y construyen marcas en el extranjero, cultivan relaciones significativas a nivel mundial en sus comunidades locales, y construyen la infraestructura, la cadena de suministro, y el apoyo para permitir una agresiva expansión global.
En segundo lugar, usted debe saber que Cinnabon abrió más de 100 nuevas franquicias en Rusia en poco más de tres años. Teniendo en cuenta la expansión, no es totalmente sorprendente que Cinnabon esté abierto en Sochi.
Al hablar con Mike Shattuck, presidente de FOCUS Brands International, señala las claves del éxito.
“Tenemos una sólida franquicia maestra en el mercado que podría asegurar el suministro disponible. Tenemos un operador de sub-franquicia en Sochi, que conoce bien el mercado.
El equipo se centró en la apertura, a partir de principios y despejó los obstáculos tales como la selección y la contratación general. Como se trata de un grupo de franquicias de rápido crecimiento, el equipo, los suministros y los materiales de construcción se encontraban en el mercado listos para su despliegue».
Pero, en serio, esto no es la primera vez que hemos estado en el frente en una situación difícil. Cuando el gobierno de Libia fue derrocado, Cinnabon estaba a punto de abrir en Trípoli.
Los socios de la franquicia allí quedaron comprometidos y fueron los primeros en traer una franquicia americana a Libia. No hay nada como una revuelta nacional para poner a prueba su voluntad. Ahora es uno de los lugares de mayor volumen de Cinnabon en el mundo.
Es emocionante ver cómo se da la bienvenida a nuestra marca, incluso en zonas remotas del mundo (vamos a vernos la próxima vez que estés en Mongolia) y cómo nuestros socios de franquicia en cada país van encontrar formas de enfrentar desafíos y aun así estar abiertos para los negocios.
Pero hay una lección para todos los profesionales encargados de la supervisión de las operaciones remotas. La clave del éxito es tener los socios de negocios adecuados que conocen sus mercados e invierten en estar preparados para el crecimiento. Usted puede tener un gran concepto, pero si usted no tiene socios locales comprometidos, nunca aprovechará las oportunidades de crecimiento.
En cuanto a estar abierto para los negocios para los Juegos Olímpicos, no es como si fueran una sorpresa cada año.
No había tiempo para planear, y estamos orgullosos de nuestros socios franquiciados que cuentan con la infraestructura y el apoyo local necesario y podrían aprovechar eso para conseguir nuevas aperturas.
Pero incluso cuando los juegos están en desarrollo, se espera que Sochi se transforme en una atracción turística. Esperemos que todo el desarrollo esté terminado y nuestros socios en Rusia y Sochi experimenten el éxito continuado después de ser uno de los primeros conceptos abiertos para los Juegos Olímpicos.
Y, si alguno de los visitantes, aficionados o deportistas están leyendo esto y están en el estado de ánimo para tener un cálido indulgente gusto venga a vernos en Cinnabon.
A pesar de que el centro comercial no está totalmente completo, vamos, siga su nariz y nuestro gran aroma, siga caminando… somos nosotros los que están con las luces encendidas.
Kat Cole es Presidente de Cinnabon, Inc. y Co-Fundador de cambiadores de Comercio
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