Dando un paso más para obtener beneficios comerciales Facebook vende los datos personales de sus usuarios, aprovechándose del conocimiento de las vidas de sus asociados y aseguró que permitirá a los anunciantes obtener datos de los hábitos de navegación de la red social.
Facebook dio otro paso para obtener beneficios comerciales a partir de las vidas de más de mil millones de sus usuarios, y dijo que permitirá a los anunciantes poner anuncios de destino en función de los hábitos de navegación de los usuarios en la web.
El movimiento del jueves revirtió la posición anterior de Facebook que los ‘datos de navegación inquieta a los usuarios sobre el compromiso de la compañía para su privacidad.
Con el tiempo, Facebook ha ampliado la capacidad de dirigirse a sus usuarios.
Ha permitido que los anunciantes se dirijan a los usuarios en base de su actividad en Facebook, tales como «me gusta» y páginas de fans.
Más recientemente, Facebook ha permitido a los anunciantes dirigirse a los usuarios de Facebook que visitan la propia web de esa empresa, para enviar a Facebook una lista de clientes a los que quieren hacer publicidad en la red social.
El jueves, dijo que sumará los historiales de navegación web de los usuarios a la fórmula de la orientación para los anunciantes.
El cambio pone de relieve el esfuerzo de Facebook para seguir ampliando su negocio de publicidad, lo que generó US $7 mil millones en ingresos el año pasado y se elevó a un ritmo del 70% en el primer trimestre. Los anunciantes aplaudieron la medida.
«Está ganando una visión más rica de los usuarios, ya que Facebook probablemente sabe más acerca de las personas que cualquier otra entidad en línea en este momento», dijo Megan Pagliuca, gerente general y vicepresidente de exhibición de medios en Merkle Group Inc., una agencia de marketing.
«Yo diría que Facebook sabe más acerca de los clientes de algunos vendedores que los vendedores mismos.»
Al mismo tiempo, Facebook mostró aumento de destreza en el manejo de las preocupaciones acerca de la privacidad de los usuarios.
Ofreció a los usuarios el control sobre la nueva información que Facebook utiliza para orientar los anuncios, distribuyó un video animado que explica los cambios, y dio a los usuarios una manera de optar por ver los anuncios orientados en función de sus hábitos de navegación.
En mayo, se inició el envío de mensajes a los usuarios de un dinosaurio de dibujos animados, que explica cómo controlar la información personal que comparten con otras aplicaciones.
«Facebook comunica esto de una manera que algunas personas incluso podrían decir: ‘Esto va a ser grande'», dijo Jonathan Adams, vicepresidente senior de medios de comunicación de América del Norte, en la agencia de publicidad digital iCrossing.
«Eso sólo podría ser del 5% de las personas en Facebook, pero por el otro 95%, al menos orientación de los anuncios se hace más inteligente.»
El señor Adams dijo que los controles de privacidad de Facebook podrían mejorar la calidad de sus datos, si los usuarios cambian su lista de intereses.
Él dijo que la decisión de Facebook también podría ayudar a los anunciantes a dirigirse a los mismos consumidores en los ordenadores personales y dispositivos móviles. «Eso es algo que muy pocas empresas pueden ofrecer.»
¿Qué te parece?